Retrait en magasin Discount-Négoce
Le retrait en magasin reste la solution idéale lorsque vous avez besoin d’un produit de façon urgente. En vous rendant directement à notre dépôt, vous économisez les frais de port.
Retrait gratuit
Une fois connecté à votre compte, l’opération est possible lorsque vous arrivez sur l’onglet « 04. Livraison » de l’achat en ligne. C’est alors le moment de préciser votre choix en cochant la case « retrait de commande en magasin ». Le service est gratuit. Avant de choisir cette option, assurez-vous d’avoir un véhicule adapté au gabarit et au poids de la marchandise retirée. Bravo, vous avez économisé les frais de port !
Notre équipe prépare votre commande dès que l’opération de paiement en ligne est validée.
Retrait en magasin : comment ça marche ?
Si le produit est en stock, il vous est souvent possible de venir chercher le colis quelques heures après votre achat en ligne. Dans le cas contraire, nous effectuons immédiatement un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs pour vous servir le plus rapidement possible. Nous vous remercions alors d’attendre le mail et le SMS qui vous indiquent que la commande est prête avant de passer pour la récupérer.
Vous pouvez alors venir à notre magasin en respectant les consignes de sécurité à l’adresse suivante :
Discount-Negoce
930 route d’Aubenas
RD 104
Les Blaches
07110 UZER
- Pour cela, il faut vous munir :
• D’une pièce d’identité ;
• De votre numéro de commande, envoyé par mail, il figure aussi dans votre espace client.
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 14 h 30 à 17 h 30. Le magasin est fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Voici une manière pratique et efficace de retirer votre achat ! Sachez que si vous n’êtes pas satisfait, nous vous accordons un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel un remboursement est possible sous certaines conditions.
N’hésitez pas à contacter notre service Assistance SAV au 04 75 36 02 10 pour toutes questions relatives à votre achat.
Nous vous attendons pour récupérer votre commande sans frais et en toute sécurité !
